本間経営支援事務所です
皆さん、こんにちは。新潟の中小企業診断士・本間です。
少しご無沙汰してしまいましたね。
3月にお知らせしましたが、事務所名を「本間経営支援事務所」に変更しました。
独立開業して4年余り。
この4月から、仕事の内容をガラッと変えました。
そんな変化もあり、一つの区切りとして、あまり深く考えずに名前も変えました。(少しは考えた)
今日は、その決意とか方向性について書こうと思います。
この4年間で経験してきたことを、本音で語ります。
お読み苦しい点もあるかもしれませんが、ご容赦ください。
(まあ、いつものことだが)
※かなりの長文です
■ 仕事内容について
まずは、これからの仕事内容について。
・無料相談の件数を大幅に減らします
これまでは、こちらが仕事の中心でした。
多くの経験をさせていただき、素敵な出会いもたくさんありました。
この判断によって、今後お会いできなくなる事業者の方もいらっしゃると思います。
大変心苦しいですが、今後のための決断です。
・その代わり、お客様と向き合う時間を増やします
矛盾しているようですが、量ではなく質へというニュアンスです。
ありがたいことに、現在は十数社の経営顧問をさせていただいております。
選んでいただける理由はいまだに謎ですが…
必要としてくださるお客様に、より深く価値を提供していきたいと考えています。
(もちろん、無料相談のお客様を軽視しているわけではないですよ)
なお、新規の受け入れについては現時点では未定です。
・そして、新しい仕事を始めます
これまでの4年、僕は界隈で目立つ存在ではなく、一人水面下でコツコツと活動してきました(笑)
そんな努力が実ったのか、あるコンサルチームからお声がけをいただきました。
今後は、経営改善や事業再生により深く関わり、
さらにM&Aの業務にも携わる予定です。
チャレンジングな領域ですが、
このくらいのことをやらなければ、自分のビジョンは実現できないと思っています。
■ 「お客様」とは誰か
ここまで「お客様」という言葉を何度も使ってきました。
では、僕にとって、そして皆さんにとって「お客様」とは誰でしょう。
以前、こんなブログ(勝ち馬)を書きましたが、
結論から言えば、僕のお客様は“いいお客様”です。
この4年間で、確信したことがあります。
それは年間100社以上の経営相談を通じて見えてきた、本質だと自負しています。
経営者の皆さんにも、きっと役に立つはずです。
■ 今後、僕は「無理ゲー」には参加しません
これは経営コンサルタントとして言っていいのか分かりませんが…
産業構造の問題など、企業努力ではどうにもならないケースもあります。
そうなると、コンサルティングの難易度は一気に上がります。
例えば、今からVHSやCDレンタルを始めても、うまくはいかない。
にもかかわらず、このような戦いに挑んでいる方が多いのは事実です。
ですが、それでもまだ“ゲームオーバー”ではありません。
では、どこからが「無理ゲー」なのか。
・美しい言葉
ポリシー、プライド、やりたいこと、自分らしさ、夢。
それ自体はとても美しい。
でも、行動が伴わなければ「ただの音」です。
赤字など結果が伴わなければ、それは「ただの屁理屈」になります。
美しい言い訳の数々が、幾度となく試合終了を告げてきました。
・美しい思考
ネガティブという思考があります。
そんなネガティブには2種類あると思っています。
ひとつは「悲観的」や「心配性」。
これは大きな問題にはなりにくい。(僕もかなりの心配性だ)
もうひとつが「否定的」や「批判的」。
このブログでも幾度となく書いてきました。
その美しい考え方のもとでは、いかなる経営コンサルタントも無力と化します。
売れないから僕が呼ばれているのに、
それを否定するのであれば、僕は喜んでコートを去ります。
・美しい鏡
一番厄介なのが「他責思考」です。
これももうおなじみですね。
外部環境が悪い、商品が悪い、営業が悪い。
よく言われる言葉があります。
「誰かを指させば、残りの3本は自分を向いている」
衰退業界と分かっていてそこに居続けるのは誰か。
売れない商品しか作れないのは誰か。
言うことを聞かない営業員しか雇えないのは誰か。
僕はこの事業を始めてから、
美しい鏡に映る無力な自分と、毎日向き合ってきました。
■ 最後に
方向性といっても、これまでとほとんど同じ。
この4年間で意識してきたことの再確認に近かったかもしれません。
ここまでは僕の事業の方針でした。
最後に、これらを踏まえた支援方針(改)もお伝えします。
これは、一人の事業者として、水面下で泳ぎ続けてきた自分に向けた言葉でもあります。
・勝てる場所で戦いましょう
無理ゲーに参加するのはやめましょうね。お互いに。
・「売れる」商品を作りましょう
これシンプルなんですよ。お客様が求めていることをやればいいだけです。
・引き算で考えましょう
何かやるなら何かやめる。あれもこれもできないのよ。もう歳だから(笑)
・で、能書きは黒字にしてからね
・そのためにも、決断しましょう。実行しましょう。継続しましょう。
よろしく~。
ほんとはね、華々しい(!?)実績を引っ提げて、俺についてこいとでも言いたいんだけど(奥さんにも言わん)、僕の性格に合わないから、一緒に考えながら歩いていきましょう。
世界を変えたきゃ自分が変われ。
よろしくお願いいたします。
本間経営支援事務所より。
追伸:ブログはまた書いていきたいんだけど、まだ未定。

