社長の仕事

皆さんこんにちは。新潟の中小企業診断士／本間大輔です。

気づいたらGWが終わりましたね。次の祝日までは〇日らしいです。（あえて言わない）

新入社員の皆さんは1ヶ月が経ちましたね。

研修期間も終わり、本格的に配属されそれぞれの業務にあたる頃でしょうか。

会社には色々な部署、そして仕事がありますよね。

営業、研究開発、マーケティング、製造、人事、経理、配送…。

どうでしょう。どれも何となくは仕事のイメージがつきますよね。

では今日のお題、「社長の仕事」って何ですか？と聞かれたら、どう答えますか。

おそらく回答に困るのではないでしょうか。（だからと言って明日社長を観察する必要はない）

セミナーなどでこの質問を投げかけると大体こう返ってきます。

"うちはラーメン屋だから美味しいラーメンを作ることだよ"

"私は美容師だから、お客様を奇麗にすることです"

皆さん、立派に仕事をされております。

ですが、これではいわゆる「社長の仕事」としては不十分かもしれないのです。

僕がお客様に伝えている社長の仕事は、

「商品」×「集客」×「販売」
（色々な方が述べているので、引用元は絞れませんが引用です）

です。

上の社長の例だと、「商品」にしか目が行ってないように見えますよね。

例に出したのは、やはり多くの社長にこの傾向があるのかなと思うからです。

もちろん自分の商品に誇りを持つことは大事ですし、その商品が好きだからその事業を営んでいるのだと思います。

ですが、様々な商品で溢れかえり、それがネットで検索され、そして比較される世の中で、「商品」軸のみで戦うことはおそらく難しいと思うのです。

そうです。

"いいものを作ればお客さんは来る"思考は危険と言わざるを得ません。

むしろ商品がいいことは、前提かもしれません―。

ということは、「集客」と「販売」を頑張れば勝てるんだな。

よし、我が社もYouTubeを始めよう。

インフルエンサーに頼んで、どんどん宣伝してもらって集客だ！

あれ、全然動画伸びないし、チャンネル登録もまだ2桁だ…。

あの人に相談してみるか…。

究極的には「集客」しなくてもお客さまが来ること、なのかもね。