原点に戻る

皆さん、こんにちは。新潟の中小企業診断士／本間です。
新年となり、もう2週間が過ぎようとしています。さすがにもう通常運転に戻られたことと思います。（俺はまだだぜ）

さて、毎年恒例（となったわけじゃないんだけど）の今年のテーマを考えました。（皆さんも考えてね）

ずばり、「原点回帰」です。

昨年は「大切なものを大切にする」と掲げました。
もしかしたら、そのテーマで1年行動してきて、見えた答えなのかもしれません。

何のために自分は経営コンサルタントになったのか―。

僕は、自分はもちろん、お客さまへのアドバイスも「顧客第一」を絶対的な軸としています。

正直に言います。
自分の行動が「自分のため」や「お客さま以外のため」になっていた部分があったと省みます。

ですのでこの5年目、改めて原点に戻ろうと思ったわけです。

具体的に何をするかは今年も雑に列挙します(笑)

■経営コンサルタントとしてさらなる研鑽を積む
これは当たり前。だが当たり前のことを継続するのが大変なのだ。

■その行動はお客さまのためになっているかを常に問う
これは皆さんにとっても大事なことかもしれません。

・自分のためになっていないか
・組織やノルマのためになっていないか

たとえ誰かに嫌われても、です。

■サービスの拡充と新しいサービスの開始

・伴走する
今既に何社か顧問的なことをさせていただいていますが、もっと力を入れようと思います。
いや、やっぱりそれが一番お客さまのためになるのかなぁって。
今まだ準備段階なので、詳しくはまた後日アナウンスします。春くらいには。

・その他お客さまの求めることを実現する
既に新しいことをいくつか始めます。まあできる範囲で。

と、こんなところです。

いつも言っていることと変わらないし、やることも基本的には変わりません。
でも今年が一番の変化の年となると思います。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

そういえば干支の黒板アート忘れてましたね。覚えてたらまた後日。
※今年も毎週水曜日に投稿します。時間不定のため、木曜になったら見に来てくれると嬉しいです。